VIPTransferTalk
Asistente de WhatsApp con IA para empresas VTC y transporte premium que atiende clientes, gestiona solicitudes y automatiza la atención de principio a fin.
En resumen
- Qué es
- Software de inteligencia artificial. Asistente de WhatsApp con IA para empresas VTC y transporte premium que atiende clientes, gestiona solicitudes y automatiza la atención de principio a fin.
- Empresa
- GRANADA IATECH
- Categoría
- Atención al cliente, Productividad
- Orientado a
- Autónomos, Microempresa (1-9), Pequeña empresa (10-49), Mediana empresa (50-249). Empresas VTC, chófer privado, transporte ejecutivo, transfers, vehículos con conductor, empresas de movilidad premium y servicios de transporte para empresas y eventos.
- Sectores
- Transporte y logística
- Funciones principales
- Atención por WhatsApp 24/7, Conversaciones naturales con IA, Recogida de datos para reservas y solicitudes, Gestión de consultas sobre servicios, Atención multilingüe, Derivación a personal cuando es necesario, Adaptación a la operativa de cada empresa, Automatización de tareas repetitivas
- Módulos que incluye
- Agenda y citas, Inteligencia artificial
- Modalidad
- SaaS / Cloud
- Plataformas
- Móvil
- Sistemas
- Android
- Idiomas
- Español, Inglés, Portugués, Francés, Alemán, Italiano
- Disponible en
- España
- Precio
- Desde 200,00 €. Suscripción
- Incluye
- demo, soporte
VIPTransferTalk
Tu WhatsApp puede hacer mucho más que responder preguntas.
Un asistente de IA que conversa con tus clientes, recoge sus necesidades y ayuda a gestionar solicitudes de transporte de principio a fin.
Un asistente pensado para trabajar mientras tú estás trabajando
VIPTransferTalk atiende las conversaciones de tus clientes por WhatsApp, incluso cuando el equipo está conduciendo, realizando servicios o fuera de horario.
Entiende lo que necesita cada cliente, hace las preguntas necesarias, resuelve dudas y prepara la información para que el equipo pueda intervenir cuando realmente aporta valor.
¿Qué puede hacer?
Atender consultas
Responde de forma natural a las preguntas de los clientes sobre servicios y condiciones.
Recoger solicitudes
Obtiene origen, destino, fecha, hora, pasajeros y cualquier otro dato necesario.
Trabajar 24/7
El cliente puede iniciar una conversación aunque el equipo no esté disponible.
Hablar varios idiomas
Facilita la atención a clientes nacionales e internacionales.
Preparar la información
Deja las solicitudes estructuradas para que el equipo pueda gestionarlas.
Derivar a una persona
Cuando una conversación necesita intervención humana, el asistente sabe cuándo escalarla.
Menos conversaciones repetitivas. Más tiempo para tus clientes.
VIPTransferTalk no pretende sustituir al equipo. Se ocupa de la parte repetitiva de la atención para que las personas puedan centrarse en prestar un servicio excelente.
Descripción
VIPTransferTalk es un asistente de WhatsApp con inteligencia artificial diseñado específicamente para empresas VTC, chófer privado y transporte premium.
Mantiene conversaciones naturales con los clientes, identifica qué servicio necesitan, recopila los datos necesarios para gestionar una solicitud, responde preguntas sobre servicios y condiciones y puede dejar preparada la información para que el equipo intervenga cuando realmente sea necesario.
Puede atender consultas a cualquier hora, incluso cuando los conductores están realizando servicios o el equipo no está disponible. El objetivo no es sustituir el trato personal, sino eliminar conversaciones repetitivas y evitar que una oportunidad de reserva se pierda por falta de respuesta.
VIPTransferTalk se adapta a la operativa de cada empresa y puede integrarse con sus procesos y herramientas habituales.
Funciones principales
- Atención por WhatsApp 24/7
- Conversaciones naturales con IA
- Recogida de datos para reservas y solicitudes
- Gestión de consultas sobre servicios
- Atención multilingüe
- Derivación a personal cuando es necesario
- Adaptación a la operativa de cada empresa
- Automatización de tareas repetitivas
- Preparación de solicitudes para el equipo
- Atención incluso fuera del horario habitual
- Soporta notas de voz
- Seguimiento en tiempo real de vuelos y trenes
- Envío de imágenes reales de los vehículos de la flota
- PDF de reserva y/o factura proforma en el mismo chat
- Panel de gestión
- Gestión y aviso de solapamientos
Qué incluye
Módulos que trae el programa. Cada uno lleva a los programas del directorio que también lo incluyen.
Galería
Origen de la información
Información facilitada por GRANADA IATECH, empresa propietaria del contenido de esta ficha y responsable de lo que en ella se publica.
Empresa registrada Los datos los ha introducido la propia empresa y el directorio no los ha verificado.
¿Algo en esta ficha no debería estar aquí? Cómo avisarnos.
- Publicación
- Última actualización